POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información sobre el tratamiento y la protección de tus datos personales.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Rumi Perú Acabados, en adelante “Rumi Perú”, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web y sus formularios de contacto. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribir a romeperuacabados@gmail.com.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los datos que proporcionas voluntariamente al solicitar información, asesoría o una cotización.
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Servicio o producto de interés.
- Mensaje, medidas, ubicación u otra información necesaria para atender tu solicitud.
- Datos técnicos básicos de navegación, cuando sean generados por el funcionamiento o la seguridad del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos únicamente para finalidades relacionadas con nuestros productos, servicios y atención comercial.
- Responder consultas y solicitudes de cotización.
- Brindar asesoría sobre granito, cuarzo, piedra sinterizada y mobiliario personalizado.
- Coordinar visitas, toma de medidas, fabricación, entrega o instalación.
- Mantener comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
- Atender reclamos, solicitudes o consultas posteriores.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se realiza con tu consentimiento cuando completas un formulario, nos escribes por correo o inicias una conversación por WhatsApp. Cuando existe una relación contractual o precontractual, también podremos utilizar los datos necesarios para preparar una cotización, ejecutar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. Comunicación y encargados de tratamiento
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podremos utilizar proveedores de alojamiento web, correo electrónico, formularios, seguridad, analítica o mensajería que procesen información únicamente para prestar sus servicios. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones. Aplicamos medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
7. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
Envía tu solicitud a romeperuacabados@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de responder.
8. Datos de menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a recopilar intencionalmente datos de menores de edad. Si un menor necesita contactarnos, deberá hacerlo mediante su padre, madre o representante legal.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones de terceros, como WhatsApp, mapas, videos o redes sociales. Cada proveedor aplica sus propias condiciones y políticas de privacidad. Recomendamos revisarlas antes de utilizar esos servicios.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas o requisitos legales. La versión vigente se publicará en esta misma página indicando su fecha de actualización.
CONTÁCTANOS
- Av. Angamos Este 151, Surquillo, Lima, Perú
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